Die Prozessorientierung umfasst das gesamte betriebliche Handeln als Kombination von Prozessen beziehungsweise Prozessketten (Abläufen); von besonderer Bedeutung sind dabei die Ausrichtung auf die Wünsche und Anforderungen der Kunden sowie die Einbeziehung aller Mitarbeiter auf allen Hierarchieebenen.
Studien haben gezeigt, dass kundenorientierte Industrieunternehmen mit prozessorientiertem Management bessere Erfolgskennzahlen aufweisen wie Durchschnittsunternehmen:
| • Umsatzrendite: |
doppelt so hoch |
| • Marktanteilswachstum: |
dreimal so hoch |
| • Kostenreduktion: |
fünfmal so hoch |
Mit Ihrem Leitbild (Vision und Mission) können wir aktiv dazu beitragen, Ihr Unternehmen zu ähnlichem Erfolg zu bringen.
In vier Schritten identifizieren, analysieren, konzipieren und optimieren wir die Prozesse und Einflussfaktoren.
Ziel der Prozessorientierung ist die Steigerung von Qualität und Produktivität im Unternehmen durch ständige Verbesserung der Prozesse.
Hieraus entwickeln wir mit Ihnen eine Ablauforganisation mit möglichst wenigen Schnittstellen und Vermeidung von „Silo- Effekten“.
Mit einem Qualitätsmanagement- System (z. B.: ISO 9000) wird dann die Ablauforganisation mit der Aufbauorganisation (Organigramme) optimal verknüpft, dass insgesamt die Prozesse zu
- besser vorhersagbaren Ergebnissen
- besserer Nutzung der Mittel (Kapazitäten)
- kürzere Entwicklungs- und Ausführungszeiten
- letztendlich zu niedrigeren Kosten
führen. Die Unternehmensziele werden erreicht und Nutzen für Unternehmen, Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten werden erzielt. Sie können bei uns auf Praxiserfahrung zurückgreifen, wir definieren mit Ihnen die Vorgehensweise und führen dann die Maßnahmen vor Ort durch.
Wenn Sie bestimmte Ideen, Vorhaben oder Aufgaben nicht mit dem vorhandenen Personal durchführen können oder wollen, z. B. aus Kapazitäts- oder Zeitgründen, oder wenn das notwendige Know- how nicht vorhanden ist:
Wir übernehmen das Projektmanagement für Sie und führen die Aufgabe von der Projekt- Idee bis zum Projektabschluss und Review durch.
Wir schulen auch gerne Ihr Personal im Projektmanagement entsprechend den Anforderungen in Ihrem Unternehmen. |
